酒店业不仅需要智能化的场景,更需要具备整体智慧、内容化、差异化的产品。
文丨猎云网ID:ilieyun作者丨林京
打造“智慧酒店”如今已是行业共识。但智能设备层出不穷的同时,消费者体验不佳的声音也不断传来。比如目前一些酒店的智能设备很难互联互通,不同设备之间链接有问题、响应不及时、处理不通畅、服务体验差,容易引起客人投诉。万物互联时代,智能硬件不断迭代升级,单体的智能化越做越好,而全体智慧的“全场景体验”却始终是难题。
酒店业不仅需要智能化的场景,更需要具备整体智慧、内容化、差异化的产品。在此背景下,哈奇智能与腾讯云、粤海国际酒店管理集团(以下简称“粤海酒店集团”)签署战略合作协议,三方宣布将充分发挥各自优势,协同互补,从品牌、内容、营销等方面加强合作,共同打造智慧酒店新标杆。
重塑智慧酒店场景哈奇智能在此次合作中对接腾讯云,以粤海酒店集团旗下四家酒店的智慧化改造为样板,在未来一年拓展至30家酒店。哈奇智能负责提供全套客房智能硬件设备,从酒店环境、品牌、文化、设计风格、个性化、人性化等方面出发,推动智能硬件设备在智慧酒店场景下和日常应用深度融合,扩充入住体验的内涵,从室外到室内对整个智慧酒店硬件生态赋能。
据哈奇智能副总裁何毅介绍,对智慧酒店的赋能主要通过如下三个方面进行。首先是场景智能化的延伸,比如用户未来进入粤海酒店集团旗下智慧酒店的某间客房,可以通过扫描房间里面设置的