美世(Mercer)的第21次年度生活质量调研显示，全球许多城市仍然为企业提供了极具吸引力的环境，这些城市十分清楚生活质量是吸引企业和流动人才的一大重要因素。美世的这项年度权威调查，目的是让跨国公司以及其他雇主在派遣其员工承担国际任务时公平地为其提供薪酬。美世的生活质量调查提供了宝贵的数据，并针对全球多个城市提供了评估；今年的排名中包括了这些城市中的个。
从全球来看，维也纳连续第十年称雄这一榜单，紧随其后的是苏黎世(2)。奥克兰、慕尼黑和温哥华并列第三，而温哥华也是过去10年中北美排名最高的城市。新加坡(25)、蒙得维的亚(78)和路易港(83)的排名保持不变，它们依然是亚洲、南美和非洲排名最高的城市。巴格达虽然仍旧排名垫底，但其在安全和健康服务方面都有了长足的进步。相反，加拉加斯由于出现了*治和经济的大幅震荡而导致生活质量有所下降。
今年，美世针对个人安全提供了单独的排名，西欧城市垄断了这方面的排名，其中卢森堡成为世界上最安全的城市，而赫尔辛基以及瑞士的巴塞尔、伯尔尼以及苏黎世共同排名第二。根据美世个人安全排名来看，大马士革排名垫底(位)，而中非共和国的班基则排在倒数第二的位置(位)。
以下是各地区的详细情况：
欧洲
欧洲城市依然保持着世界上最高的生活质量，其中维也纳(1)、苏黎世(2)和慕尼黑(3)在该地区乃至全球都位列前三。整个榜单的前20位中，有13座欧洲城市。诸如柏林(13)、巴黎(39)和伦敦(41)等几大欧洲国家的首都的排名在今年保持不变，而马德里(46)的排名提高了三位，罗马(56)提高了一位。明斯克()、地拉那()和圣彼得堡()在今年依然成为欧洲排名最低的城市。同时，萨拉热窝()的排名由于犯罪数量的下降而上升了三位。
欧洲最安全的城市为卢森堡(1)，巴塞尔、伯尔尼、赫尔辛基以及苏黎世并列第二。莫斯科()和圣彼得堡()是今年在安全方面排名最靠后的两座欧洲城市。西欧城市中，从5年到年间排名下降最快的布鲁塞尔(47)，原因在于该城市经历了两次恐怖袭击，还有就是雅典()，原因在于全球金融危机之后该城市一直无法从经济和*治动荡中恢复。
美洲
在北美，加拿大城市继续拥有最高的得分，其中温哥华(3)在整体生活质量上排名最高，同时该城市在安全方面也与多伦多、蒙特利尔、渥太华和卡尔加里并列排名第一。所调查的所有美国城市在今年的排名都有所下滑，其中华盛顿特区(53)下滑最为严重。只有纽约(44)一座城市排名上升了一位，这要归功于城市的犯罪率持续下降。底特律依然是美国生活质量最低的城市，而海地首都太子港()是所有美洲城市中排名最低的。尼加拉瓜的内部不安定因素以及公众示威都导致马那瓜()在生活质量上的排名下降了七位，而与贩*集团有关的暴力事件以及居高不下的犯罪率则使得墨西哥的蒙特雷()和墨西哥城()两座城市的排名也较为靠后。
在南美洲，蒙得维的亚(78)再次位列生活质量的第一名，而持续的动荡局势导致加拉加斯()今年在生活质量上的排名下降了9位而在安全度上的排名更是暴跌48位来到第名，使其成为美洲最不安全的城市。其它主要城市的生活质量排名基本保持不变，包括布宜诺斯艾利斯(91)、圣地亚哥(93)和里约热内卢()。
亚太地区
新加坡(25)仍然是亚太地区生活质量排名最高的城市，紧接着是日本的东京(49)、神户(49)、横滨(55)、大阪(58)和名古屋(62)，然后是香港(71)和首尔(77)，其中首尔的排名今年上升了两位，原因在于自去年总统被捕后该国的*治形式开始趋于稳定。在东南亚地区，其它一些值得注意的城市包括了吉隆坡(85)、曼谷()、马尼拉()和雅加达()。在中国大陆方面，上海()、北京()、广州()和深圳()是排名最高的四座城市。在所有东亚和东南亚城市中，新加坡(30)和金边()分别在个人安全方面排名第一和最末。而对于阿拉木图()、塔什干()、阿什哈巴德()、杜尚别()和比什凯克()等中亚城市而言，安全依然是一个问题。
在南亚，印度的新德里()、孟买()和班加罗尔()在整体生活质量上的排名相比去年保持不变，而科伦坡()是该地区生活质量最高的城市。金奈是南亚最安全的城市，排名第位，而最不安全的城市是卡拉奇()。
新西兰和澳大利亚在生活质量上的排名依然靠前，其中奥克兰(3)、悉尼(11)、惠灵顿(15)、和墨尔本(17)均位列前二十。澳大利亚的主要城市都在安全方面排名前50，其中奥克兰和惠灵顿并列排在第九位，是大洋洲最安全的两座城市。
中东和非洲
迪拜(74)在生活质量排名上继续领跑中东地区，紧随其后的是阿布扎比(78)。而萨那()和巴格达()排名该地区末尾。沙特阿拉伯在推行《愿景》计划的过程中建设了许多新的娱乐设施，这也使得利雅得()的排名在今年攀升了一位。伊斯坦布尔()由于在过去十二个月内的犯罪率下降并且没有发生恐怖袭击事件，因此排名上升了四位。中东最安全的城市为迪拜(73)和阿布扎比(73)，而大马士革()无论是在中东还是在全球都是最不安全的城市。
在非洲，路易港(83)是生活质量排名最高的城市，同时也是最安全的城市(59)。在整体生活质量上紧随其后的是南非城市德班(88)、开普敦(95)和约翰内斯堡(96)，但是这些城市在个人安全方面排名较低，而且开普敦在安全方面的排名还由于缺水问题而下降了一位。班基的生活质量()和个人安全度()在整个非洲大陆均排名最末。班珠尔()是非洲乃至全球生活质量提升最快的城市，其排名在今年上升了六位，这要归功于冈比亚民主*治体制的转变以及该国在国际关系和人权方面所取得的改进。
美世每年都会通过其全球生活质量调查制作全球生活质量排名。这些数据大多是在8年9月至11月之间分析的。该排名仅供媒体参考，不应完整公布。
美世对全球所调查的多个城市的本地生活条件进行评估。根据39项因素对生活条件进行分析，这些因素被划分为10个类别：
*治和社会环境(*治稳定性、犯罪、执法等)。
经济环境(货币兑换监管、银行业服务)。
社会文化环境(媒体便利性和审查制度，对个人自由的限制)。
医疗和健康因素(医疗用品和服务，传染病，污水，废水处理，空气污染等)。
学校和教育(国际学校水准以及便利性等)。
公共服务和交通(电力，水，公共交通，交通拥堵等)。
娱乐(餐馆，剧院，影院，运动和休闲等)。
消费品(食品/日常消费品的便利性，轿车等)。
住房(租赁住房，家用电器，家具，维修服务)。
自然环境(气候，自然灾害记录)
分配给每项因素的分数会经过加权处理以反映它们对于外派人员的重要性；这些分数使得我们能够进行客观的城市间比较。加权计算的结果是一个生活质量指数，该指数可以用来比较所评估的任何两个地区之间的相对差异。为了便于有效地使用这些指数，美世创建了一个换算表，使用者可根据美世建议的与指数相关的百分比数值，将指数与生活质量津贴数额挂钩。
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