老年人到银行存款
存款单却变成保单咋办？
[导读]2007年，一个老婆婆在银行窗口存5万元，存期5年，但是现在想取款却取不出来，原因是存款单变成了保单，想要取现将损失一大笔钱，5万元不但没有利息，还要损失一些。
事件：2007年，一个老婆婆在银行窗口存5万元，存期5年，但是现在想取款却取不出来，原因是存款单变成了保单，想要取现将损失一大笔钱，5万元不但没有利息，还要损失一些，而老婆婆一直以为这张保单是存款单。她想知道以什么途径可以将钱拿出来。
吉林常春律师事务所刘海龙律师解答：按中国银监会相关条文规定，保险从业人员不能直接进驻银行开展相关业务。银行从业人员代理保险公司的各种产品时，须先取得证券人员从业资格证。此外，银行从业人员在代理保险产品时，须明确告知消费者相关细节，不能进行虚假宣传。老人可以以重大误解为由要求同保险公司解除合同，并要求银行承担同期的利息损失，同时可向银监会投诉。